En el complejo mundo legal, la percepción del cliente es la brújula que guía al éxito de un abogado. Si bien la excelencia técnica y la experiencia son pilares fundamentales, la capacidad de ...

La gestión eficiente de los clientes es uno de los retos más importantes que tiene que afrontar un despacho de abogados. Una gestión óptima no sólo puede garantizar la fidelización del cliente, sino ...

En el mundo empresarial actual, las relaciones con los clientes no solo son importantes, son esenciales para garantizar el éxito. En una economía globalizada y un mercado cada vez más competitivo, ...

El CRM (Customer Relationship Management) es una herramienta esencial para cualquier empresa que busque mejorar la gestión de sus relaciones con los clientes. Su correcta implementación y uso ...

vie, 10 de ene de 2014, 2:56 p.m. La empresas, cada vez más presentes en las redes sociales, se han dado cuenta de que los nuevos medios de comunicación revolucionan la relación entre profesionales y ...

Por Prabhakant Sinha, Arun Shastri, Sally Lorimer and Namita Powers Las empresas que se apoyan en clientes estratégicos obtienen resultados. La mayoría de los CEOs reconoce que la gestión estratégica ...

Una de las mayores empresas de rotulación y comunicación visual en gran formato de Dinamarca está ubicada en Aarhus, una ciudad de aproximadamente 350.000 habitantes, localizada en el centro de ...

La mayoría de los líderes comprenden que los procesos comerciales basados en datos le permiten ver los problemas antes de que tengan la oportunidad de ocurrir, por lo que no tiene que esforzarse para ...

En los últimos tiempos, ha surgido un término muy interesante para el mercado financiero: Principalidad. Quizás, hace algún tiempo, esto hubiera significado “solamente” que los clientes realizan más ...

La banca es una de las industrias que más que invierten en innovación. Mucho de ello se va a ciberseguridad, y recientemente a herramientas de inteligencia artificial aplicadas para automatizar o ...